Le Très Haut Débit à La Réunion :
une ambition numérique pour tous
Si La Réunion est aujourd’hui l’un des territoires ultramarins les plus en pointe sur le numérique, c’est le fruit d’une stratégie volontariste engagée très tôt par la Région Réunion. Dès l’arrivée du câble SAFE, la collectivité a agi pour faire baisser les coûts de connectivité et éviter un retard structurel pour l’île.
Information pratique pour les usagers
Vous êtes un opérateur
Tous les opérateurs de l’île sont clients de La Réunion Connectée. Nous adaptons nos offres pour leur fournir une infrastructure neutre, ouverte et transparente au meilleur tarif.
Vous êtes un particulier ou un professionnel
La fibre optique publique est accessible à tous les particuliers et professionnels situés sur les communes de : Cilaos, Sainte Rose, Saint Philippe, Les Avrirons, l’Entre Deux et sur les écarts de Saint Louis (Bellevue, Les Makes et Petit Serré).
Tous les locaux situés dans ces zones sont éligibles à lafibre et vous restez libre de choisir l’opérateur de votre choix (Canal, Orange, SFR ou ZEOP.)
Notre réseau est dimensionné pour permettre aux opérateurs de répondre aux besoins spécifiques des professionnels, vous garantissant des temps d’intervention ou de rétablissement adaptés.
- Raccorder un nouveau logement
En cas de nouvelle construction ou de réhabilitation, vous devez déclarer votre local au moins 6 mois avant votre emménagement pour être raccordé au réseau public.
Déclarer un nouveau logement - Signaler un dommage réseau
Vous constatez un câble arraché, un poteau endommagé ou tout autre équipement fibre dégradé sur le domaine public ? Signalez rapidement l’incident afin de contribuer au maintien de la qualité et de la continuité du réseau - Éligibilité
Un test simple est disponible sur notre site pour vérifier votre accès au très haut débit.t
Tester votre éligibilité
Le Réseau Gazelle : L’autoroute numérique de l’île
Créé pour remédier au fait qu’en 2002 seules 11 communes sur 24 disposaient d’un accès internet, le réseau Gazelle est une infrastructure publique, neutre et ouverte à tous les opérateurs pour garantir un aménagement numérique équilibré et durable sur tout le territoire.
- Infrastructures
Plus de 400 kilomètres de fibre optique de collecte régionale. - Financement
38 millions d’euros investis, dont 32 millions apportés par la Région Réunion. - Gestion
Exploité initialement dans le cadre d’une délégation de service public jusqu’en juillet 2020, puis transféré à la régie publique Réunion THD, devenue La Réunion Connectée. - Impact
Généralisation du haut et très haut débit, et ouverture forte à la concurrence (jusqu’à 12 fournisseurs d’accès simultanés). - Services disponibles au catalogue
Fibre Optique Noire (FON), Bande Passante Ethernet (BPE) pour les professionnels, Groupe Fermé d’Utilisateur (GFU) pour les acteurs publics, hébergement et location de génie civil.
Le Réseau d’Initiative Publique (RIP) :
la fibre partout, pour tous
Lancé par la Région Réunion dans le cadre du Schéma Directeur Territorial pour l’Aménagement Numérique (SDTAN) de 2016, ce réseau public compense l’absence d’investissements privés dans les zones isolées. Ce réseau a été déployé par Réunion THD en mobilisant une quarantaine d’entreprises locales.
Les chiffres clés du RIP
- 100 % des foyers raccordés à la fibre dans les communes cibles.
- Plus de 25 000 logements éligibles.
- Près de 900 kilomètres de fibre optique publique installés sur 7 communes.
- Plus de 65 % d’abonnés actifs.
- Financement global :
36 millions d’euros de la Région, 19,5 millions d’euros de l’Union européenne (FEDER) et 4,7 millions d’euros de l’État.
Zones couvertes par le réseau public
- Cilaos, Salazie, Sainte-Rose, Saint-Philippe, Les Avirons et Entre-Deux.
- Les secteurs isolés de Saint-Louis : Les Makes, Bellevue et Petit Serré.
Le marché public passé pour le déploiement de la fibre prévoyait également une clause d’insertion sociale imposant qu’au moins 5% des heures de production nécessaires pour la réalisation du marché soient effectuées par des personnes en difficulté d’insertion professionnelle : un seuil largement dépassé.
Les ambitions du RIP
- Réduire la fracture territoriale,
- Moderniser les services publics et fluidifier les relations entre usagers, collectivités et administration,
- Soutenir à la croissance économique et à l’innovation,
- Favoriser la limitation des déplacements et une meilleure qualité de vie sur l’ensemble de l’île.
Fin de l’ADSL : comment s’y préparer ?
La fibre optique remplace définitivement le réseau cuivre historique. En effet, elle constitue la solution la plus pérenne pour proposer des services de communications électroniques à très haut débit. Orange pilote cette fermeture progressive d’ici 2030. Le déploiement de la fibre publique étant achevé, l’arrêt de l’ADSL intervient de manière anticipée dans les communes gérées par La Réunion Connectée:
27 janvier 2026
Les Avirons
Saint-Philippe
31 janvier 2027
Entre-Deux
Sainte-Rose
Salazie
31 mai 2028
Cilaos
31 mai 2029
Bellevue
Les Makes
Petit Serré (Saint-Louis)
Opération co-financé par l’Union Européenne soutenue par l’État dans le cadre du Plan Très Haut Débit